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如何运作新品牌？

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选择正确的路进入市场；告诉顾客“我是谁”；告诉顾客“我有什么特长”；告诉顾客“我代表着一种精神”
品牌如何管理（上）

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品牌管理十难：缺乏品牌意识；品牌意识不能坚持；把品牌部门当成销售或其他部门的下属机构；不遵守品牌规范与原则等等
品牌如何管理（下）

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成功的品牌管理应遵守的四个步骤；品牌管理的四个重点要素
加强与完善企业情感管理的途径

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注重感情投资；注重员工的成长空间；注重关怀文化；注重激励政策中的情感激励；爱抚管理方式；
情感管理“三贴近”法

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贴近基层员工；贴近内心生活；贴近公司未来
情感管理实例：裁员问题

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企业裁员不可避免；基于情感管理裁员的六个原则；如何看待公司裁员
如何理解情境领导

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“情境”的组成因素：领导者、工作要求、组织、被领导者
领导风格介绍及运用

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领导风格的定义；四种不同的领导风格
员工的四个发展阶段

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员工发展阶段的定义；员工所处的四种“情境”阶段；四种“情境”阶段的员工表现
价值观——三个维度解析

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人生追求的目标考察；利益与原唱的取舍考察；人际关系处理

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