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案例:无锡尚德资产负债表分析解读
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案例:无锡尚德资产负债表分析与解读
如何有效处理客户投诉
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客户判断:语言特点、情绪特点、现场表现 应对策略:禁忌、态度、处理原则
正能量概述
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倡导正能量的原因;正能量的定义;正能量的重要性
正能量的分类
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名人名言正能量解析;社会正能量;企业正能量;个人正能量
正能量的作用
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激发热情;激发潜能;获得资源;加强幸福感
塑造阳光心态(上)
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职场正能量的重要性;包容心;自信心;感恩心;责任心
塑造阳光心态(下)
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进取心;执着心;共赢心
跳槽和面试的问题解答
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跳槽的原因;面试问题;面试准备
判断理想工作环境的标准
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企业目标清晰的重要性;工作氛围;发展空间
怎样做一个好员工(上)
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正确的心态;努力“增值”作用;解决问题能力;了解企业文化
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