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绩效管理环节

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绩效反馈的目的；管理者为绩效反馈做的准备；员工为绩效反馈做的准备；绩效反馈工具——BEST反馈模型；绩效反馈注意事项
绩效管理的流程

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绩效管理的流程步骤
绩效目标的设定

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什么是绩效目标；目标设定案例；权重的建议；如何提出对部署的期望；
教练式的诊断技巧

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教练式的诊断技巧概述；绩效的组成；ADKI工具的应用
战略性人力资源管理九大系统

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人力资源战略规划；任职资格体系；招聘甄选体系；薪酬福利体系；绩效管理体系；员工关系管理；核心价值观
激励的概述

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激励的重要性；激励的出发点；激励的要求
需要激励的原因和误解

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为什么要激励；对激励的六种误解
激励的定义和原理（上）

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激励的定义；激励的过程；激励的原理；激励对于管理者是个挑战
激励的定义和原理（下）

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员工原动力研究；员工原动力分析；领导者如何衡量人的行为；；领导者们应激励员工做什么
激励理念与原则

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激励的理念；激励的原则

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