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针对理性客户的实战技巧(一)
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三到位技巧、听到位的四有
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针对理性客户的实战技巧(二)
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怎样做到看到位、产品呈现、呈现的方法
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针对理性客户的实战技巧(三)
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客户维护
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定期回访、快速解决、专业建议
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客户识别概述
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客户识别的定义;客户识别的特点;客户识别的意义
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客户识别的步骤
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定位客户;客户动态调整;客户分类;客户发展
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客户识别的方法
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定性识别方法;定量识别方法
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差异化营销概述
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差异化营销的定义、意义、缺点
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差异化营销技巧(上)
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产品差异化;品牌差异化;销售渠道差异化
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差异化营销技巧(下)
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促销差异化;服务差异化