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专业销售流程（六）

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促成的作用、达成促成的要点、发现促成的时机、促成的方法和促成需要注意的细节
直言不讳的概述

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直言不讳一词的来源罗斯福案例分析直言不讳的沟通方式直言不讳的优点
专业销售流程（七）

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客户拒绝的原因、拒绝的作用、处理拒绝的流程、处理促成的话术和售后服务
直言不讳的三种原则

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实事求是地对待相关事物坚持底线平衡客户与公司的关系分析：人体的启示
产品呈现

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产品呈现技巧--FABE法则
实际工作中如何做到直言不讳

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充分准备提供准确、具体、客观的信息避免使用术语不要居高临下地与客户进行对话适当地去赞赏客户运用聆听的技巧
特殊情况下的直言不讳

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客户说话有口音的情况交流案例分析及解决方式客户大发雷霆的情况交流案例以及解决方式
内功修炼

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销售内功修炼
销售前的准备

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了解销售；工具的准备；脚本的准备；销售准备的注意点
客户需求探寻1

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客户需求挖掘的重要性；客户需求挖掘的复杂性；需求挖掘的关键技巧